Algemene Leveringsvoorwaarden
Hieronder staat het retourbeleid samengevat voor speciaal bestelde dynamo's, startmotoren of accu's die niet tot het standaard assortiment behoren:
1. Kosten bij Retournering:
- Bij retournering wordt 50% van het betaalde bedrag (exclusief BTW) terugbetaald.
- Er worden 35% transportkosten en 15% afhandelingskosten in rekening gebracht.
2. Voorwaarden voor Retourname:
- Factuur of Bon: Een originele bon of factuur als bewijs van aankoop is vereist.
- Testen: Het product wordt uitgebreid getest op de testbank.
- Ingebruikname: Het product mag niet ingebouwd zijn geweest.
- Beschadiging: Er mogen geen beschadigingen aan het product zijn.
- Vloeistoffen: Het product mag geen vloeistoffen bevatten.
- Demontage: Het product mag niet gedemonteerd zijn geweest.
- Verpakking: Het product moet worden teruggebracht in de originele verpakking.
3. Procedure voor Retournering:
- Breng het product samen met de originele bon of factuur naar de werkplaats op het volgende adres:
TSD Tokmak Startmotor Dynamos
Laanstraat 82-08
3762 KE Soest
- Na controle op de bovenstaande voorwaarden wordt binnen 7 dagen na uw bezoek 50% van het betaalde ( exclusief BTW ) bedrag teruggestort op uw rekening.
- U ontvangt een creditfactuur ter bevestiging van de retournering.
Dit beleid zorgt ervoor dat klanten die speciaal bestelde onderdelen willen retourneren op de hoogte zijn van de voorwaarden en kosten die van toepassing zijn.